Foydalanish shartlari

FixLine.uz Foydalanish Shartlari (Ommaviy Oferta)
1. Umumiy qoidalar
1.1. Ushbu Foydalanish shartlari (keyingi o'rinlarda – "Shartlar") "ENTERPRO" MCHJ (keyingi o'rinlarda – "Kompaniya" yoki "Platforma") tomonidan boshqariladigan FixLine.uz veb-sayti va mobil ilovasidan foydalanish tartibini belgilaydi.
1.2. Ilovani yuklab olish, ro'yxatdan o'tish yoki undan foydalanish orqali Foydalanuvchi ushbu Shartlarga so'zsiz rozi ekanligini tasdiqlaydi.
1.3. Agar Foydalanuvchi ushbu Shartlarning biron bir qismiga rozi bo'lmasa, u darhol ilovadan foydalanishni to'xtatishi kerak.

2. Platformaning maqomi va xizmatlar mohiyati
2.1. FixLine.uz – bu uy va maishiy texnika ta'miri, shuningdek, boshqa turdagi xizmatlarga muhtoj bo'lgan shaxslar ("Mijozlar") va ushbu xizmatlarni ko'rsatuvchi mustaqil mutaxassislarni ("Ustalar") bog'lovchi axborot-vositachi platformadir.
2.2. Kompaniya bevosita ta'mirlash yoki boshqa maishiy xizmatlarni ko'rsatmaydi. Barcha xizmatlar mustaqil Ustalar tomonidan amalga oshiriladi.
2.3. Platforma Mijoz va Usta o'rtasida tuzilgan kelishuvlarning (shu jumladan, og'zaki) bevosita ishtirokchisi hisoblanmaydi.

3. Ro'yxatdan o'tish va hisob yozuvi
3.1. Ilovadan to'liq foydalanish uchun Foydalanuvchi (Mijoz yoki Usta) telefon raqami va tasdiqlovchi SMS kod orqali ro'yxatdan o'tishi lozim.
3.2. Foydalanuvchi o'z profilida ko'rsatilgan ma'lumotlarning to'g'riligi va dolzarbligi uchun shaxsan javobgardir.
3.3. Foydalanuvchi o'z hisob yozuviga kirish ma'lumotlarini uchinchi shaxslarga berishga haqli emas.

4. To'lov tizimi va hisob-kitoblar
4.1. Ilovada ko'rsatilgan xizmatlar narxi Mijoz va Usta o'rtasida kelishiladi. Platforma tavsiyaviy narxlarni taqdim etishi mumkin.
4.2. Xizmatlar uchun to'lovlar bevosita Ustaga naqd pul shaklida yoki platformaga integratsiya qilingan elektron to'lov tizimlari (masalan, Click va boshqalar) orqali amalga oshirilishi mumkin.
4.3. Platforma orqali amalga oshirilgan tranzaksiyalar uchun to'lov tizimlarining komissiyalari olinishi mumkin.

5. Tomonlarning huquq va majburiyatlari
5.1. Mijozning majburiyatlari:
Muammoni yoki kerakli xizmatni to'g'ri va aniq tushuntirish (yoki rasm orqali yuklash).
Belgilangan vaqtda Ustani qabul qilish uchun sharoit yaratish.
Ko'rsatilgan xizmat uchun o'z vaqtida to'lovni amalga oshirish.

5.2. Ustaning majburiyatlari:
Buyurtmani qabul qilgandan so'ng, xizmatni o'z vaqtida va sifatli bajarish.
Mijoz bilan xushmuomala bo'lish va xavfsizlik qoidalariga rioya qilish.
Platforma ichki qoidalari va reyting tizimi talablariga amal qilish.

5.3. Platformaning huquqlari:
Qoidalarni buzgan, firibgarlik qilgan yoki doimiy ravishda past reyting olgan Foydalanuvchilarning (Mijoz yoki Usta) hisob yozuvini bloklash.
Ilova ishlashini yaxshilash maqsadida texnik tanaffuslar e'lon qilish.

6. Javobgarlikni cheklash
6.1. Platforma Usta tomonidan ko'rsatilgan xizmat sifati, muddati yoki Usta harakatlari oqibatida Mijoz mulkiga yetkazilgan bevosita yoki bilvosita zararlar uchun yuridik javobgarlikni o'z zimmasiga olmaydi.
6.2. Shunga qaramay, Platforma nizoli vaziyatlarda Mijoz va Usta o'rtasida vositachi sifatida yordam berishga, texnik yordam ko'rsatishga va aybdor shaxslarni tizimdan chetlatishga tayyor.
6.3. Platforma internet tarmog'idagi uzilishlar yoki uchinchi tomon xizmatlari (masalan, to'lov tizimlari yoki SMS-provayderlar) nosozliklari tufayli yuzaga kelgan xatoliklar uchun javobgar emas.

7. Yakuniy qoidalar
7.1. Kompaniya ushbu Shartlarga istalgan vaqtda bir tomonlama o'zgartirishlar kiritish huquqiga ega. Yangilangan shartlar ilovada e'lon qilingan vaqtdan boshlab kuchga kiradi.
7.2. Foydalanuvchi Shartlardagi o'zgarishlar bilan muntazam tanishib borish majburiyatini oladi.